VHA Legal heeft een kantoorklachtenregeling bedoeld voor cliënten van VHA Legal, maar ook derden kunnen daarvan gebruik maken.
Wanneer VHA Legal er niet in slaagt een klacht van een klager over de dienstverlening door een advocaat van VHA Legal met behulp van voornoemde klachtenregeling tot een aanvaardbare oplossing te brengen, kan de klager de klacht binnen twaalf maanden na schriftelijke afhandeling daarvan voorleggen aan de Geschillencommissie Advocatuur (hierna: de Geschillencommissie).
Voor meer informatie over de Geschillencommissie wordt verwezen naar de website https://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/commissies/advocatuur/
Het Reglement van de Geschillencommissie kan worden opgevraagd bij de secretaris van de Geschillencommissie op het adres: Postbus 90600, 2509 LP Den Haag.